Thành phẩm chất lượng đến từ sự cam kết. Áp dụng một đổi một nếu không thoả điều kiện dưới đây:

1. Chúng tôi luôn cố gắng tạo ra những sản phẩm có tiêu chuẩn chất lượng phù hợp nhất nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng.
2. Với sản phẩm thiệp offset cao cấp¹ : chúng tôi cam kết tỷ lệ giống mẫu từ 95% trở lên.
3. Với sản phẩm thiệp phôi sẵn ²được làm thủ công: tỷ lệ giống mẫu cũng đạt trên 90%.
4. Với sản phẩm thiệp phôi sẵn, tỷ lệ chính xác về màu sắc in và màu sắc giấy đạt từ 90% trở lên (do mỗi lần nhập giấy mới từ nhà máy giấy thường có sự sai lệch màu).

Hỗ trợ & bảo hành thành phẩm

Các điều kiện hỗ trợ bảo hành, hoàn trả chi phí lên đến 80%, tuỳ theo từng trường hợp:

• Thành phẩm khác so với mẫu thiết kế được gửi.
• Thành phẩm có vấn đề về kỹ thuật như keo bị bong tróc, không đều màu, lỗi ép nhũ.
• Khách hàng có mong muốn thay đổi nội dung, sau khi đã duyệt in, và nhận sản phẩm.
• Khách hàng có nhu cầu in thêm số lượng ít, cửa hàng hỗ trợ tối đa 3 lần. Tuy nhiên, thời hạn từ 3-5 ngày tuỳ theo chuyến xe hàng của cửa hàng vào thứ 2 và thứ 5 hàng tuần.

Điều kiện hoàn trả thành phẩm

Để hàng hóa đủ điều kiện trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

• Cửa hàng nhận được yêu cầu từ hoàn trả từ chính người đặt hàng.
• Sản phẩm không bị thay đổi bởi tác động từ yếu tố bên ngoài.
• Đảm bảo hoàn trả đủ số lượng.

Thông tin hoàn trả & liên hệ hỗ trợ

Quý khách chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi gửi trả hàng hóa cho chúng tôi.
Liên hệ Nguyễn Dương 0946 292 494; 48 Đường 30/4, Khu phố 1, Phường 1, Thị xã Cai Lậy, Tiền Giang.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình gửi trả. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị quý khách hãy sử dụng dịch vụ chuyển phát có được đảm bảo và có thể theo dõi. Chúng tôi không thể hoàn tiền nếu sản phẩm không đạt yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email thiepcuoi@darleigh.com hoặc số điện thoại 0946 292 494.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!

1. Offset cao cấp: thiệp offset có đa dạng mẫu giấy, tuỳ biến theo mong muốn và sở thích cá nhân. ↩︎
2. Thiệp phôi sẵn: là các thiệp đã được in ra, phù hợp cho giá thành rẻ, in nhanh. ↩︎

[trustindex no-registration=google]